카카오톡 PC 버전 접속 오류/장애 (긴급 점검 완료)
카카오톡이 서버 오류로 5월 5일 밤 10시가 조금 못 된 무렵부터 PC판과 전화판이 불통 상태에 있다. PC 버전은 다른 PC에서 로그인 중이니 강제 로그아웃하겠느냐는 물음이 뜨면서 아예 로그인이 안 되고 있고, 전화판은 대화방에 들어갈 수 있어도 대화가 되지 않는다. 혹시 윈도우 방화벽 때문이거나 해킹 당해서 접속이 안 되나 했는데, 현재 카카오 서버에 문제가 있어서 긴급 점검 중이라고 한다.
접속이 안 된다고 해서 프로그램을 지우고 다시 깔면 대화하고 있던 단체 대화방(단톡방)들이 날아간다고 한다. 복구될 때까지 아무 일도 하지 말고 그냥 기다리는 게 좋을 것 같다.
5월 6일 오전 12시 30분 무렵에 카카오톡 접속이 잘 되고 있다. PC판에서는 "다른 PC에서 로그인 중입니다. 강제 로그아웃하고 현재 PC에서 로그인 하시겠습니까?"라고 나올 때 '확인'을 누르면 로그인할 수 있다.
현재 일부 사용자들의 카카오톡 로그인 실패/메시지 수신이 원활하지 않아 긴급 점검 중입니다. 빠르게 처리하도록 최선을 다하겠습니다. 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 잠시만 기다려 주세요.
트위터에 뜬 카카오팀 알림 (2021년 5월 5일 오후 10:07)
카카오톡 로그인 실패/메시지 수신 실패 현상에 대한 점검 작업이 지연되어, 중간 안내 드립니다. 금일 발생한 오류가 재발하지 않도록 철저한 점검 및 테스트를 진행 중에 있습니다. 최대한 빠르게 해결할 수 있도록 하겠습니다. 불편을 드려 진심으로 죄송합니다.
트위터에 뜬 카카오팀 알림 (2021년 5월 5일 오후 11:10)
5월 5일 밤 9시 47분부터 5월 6일 00시 8분까지 일부 사용자들의 카카오톡 메시지 수신이 원활하지 않고 PC버전 로그인이 실패하는 장애가 있었습니다. 현재는 긴급 점검이 완료되어 정상적으로 서비스 이용이 가능합니다. 불편을 겪으신 분들께 진심으로 사과 드립니다.
트위터에 뜬 카카오팀 알림 (2021년 5월 6일 오전 12:20)
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