대개 사람들은 대리점을 방문해서 휴대전화 기기를 바꾸는 것에 익숙하다. 그래서 기기 변경은 영업점에서 해야 하는 것으로 알기 쉬운데, 꼭 그렇지는 않다. 바꿀 전화기를 이미 가지고 있다면, 기기변경은 인터넷으로도 할 수 있다.

기기변경 안내

SK텔레콤의 기기변경 안내문


  가입자가 이미 갖고 있는 전화기로 바꾸는 건 영업점에서는 이문이 남는 일도 아니니 오히려 귀찮을 것이다. 그래서인지 통신사들은 위 안내문처럼 영업점을 통하지 않고도 인터넷으로 기기를 바꿀 수 있도록 열어놓고 있다. 그래서 영업점에 가지 않아도 집에서 인터넷만 쓸 수 있으면 어렵지 않게 기기를 바꿀 수 있다. 011, 016, 017, 018, 019 등으로 시작하는 번호를 쓸 때도 같은 세대의 전화기로 바꾸면 번호를 그대로 쓸 수 있다.

  물론 어떠한 경우에라도 기기 변경이 다 되는 것은 아니고, 주의할 점도 있다. 기기 변경은 하루에 두 번, 한 달에 열 번까지 할 수 있다. 때에 따라 쓰던 부가서비스가 해지될 수도 있다. 세대간 이동(CDMA↔WCDMA)은 평일 10:00~19:00에만 할 수 있다. 그밖의 제한 사항은 고객상담을 검색하거나 기기 변경 과정 중에 뜨는 안내를 보면 알 수 있다.


기기변경 제한사항

  SK텔레콤 휴대전화 가입자가 인터넷으로 기기를 바꾸는 방법을 알아 보자.


먼저 SK텔레콤 T World에 접속해 로그인하고, '가입/변경'에서 '가입/변경 전체보기'를 누른다.
SKT 휴대전화 기기 변경 - 고객센터

펼쳐진 차림표에서 '기기변경'을 딸깍한다.
SKT 휴대전화 기기 변경 - 고객센터


  '기기변경 신청'으로 들어간다. 본인 인증을 위한 보안 프로그램 설치를 요구할 수 있다. 만약 추가 기능 설치(ActiveX)를 제한하고 있다면 경고문이 나올 것이다. '이 웹사이트에서 ... 여기를 클릭하십시오." 를 딸깍하고 '추가 기능 실행'을 딸깍한다.

SKT 휴대전화 기기변경 안내
SKT 휴대전화 기기변경 보안 프로그램 설치
보안 경고 - ActiveX 컨트롤 실행
  
  ActiveX를 실행하면 보안 프로그램이 설치되는데, ActiveX 설치를 제한하고 있다면 T world 초기 화면이 떠서 앞의 과정을 되밟아야 하기도 한다.





  휴대전화 문자(SMS)로 인증번호를 받거나, 가입자의 공인인증서로 인증한다. 공인인증서는 용도가 제한된 은행/보험/신용카드용은 쓸 수 없고, 유료로 발급하는 범용 공인인증서만 쓸 수 있다.
인증



  새로 쓸 기기 모델과 일련번호를 넣는다. 모델은 '휴대폰 검색'을 눌러서 검색해 넣게 되어 있다.
기기 변경 신청


기기 변경으로 해지되는 부가서비스를 알려 준다.
부가서비스 해지 정보 안내


  이제 인터넷을 통한 절차는 마쳤고, 휴대전화기에서 번호를 바꾸는 것만 남았다.
기기변경 완료


  휴대전화 기종별로 번호를 바꾸는 방법이 뜬다. 안내문을 따라서 휴대전화기를 설정하면 기기 변경 절차가 모두 끝난다.
전화기 기기변경 절차
  이렇게 해서 막 바꾼 전화기는 전원이 꺼져 있으면 변경되지 않을 수 있으므로 계속 켜 두는 게 좋다.
인증을 할 수 없거나 제한 사항에 걸린다면 영업점에서 바꿔야 할 수도 있다.
2010/11/30 01:15 2010/11/30 01:15
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  1. 좋아요 2010/09/09 10:01 고유주소 고치기 답하기

    좋은글 ㄳ

  2. 김예니 2020/03/05 23:18 고유주소 고치기 답하기

    근데sk가 아님